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“五一”假期，灌南雙魚(yú)島景區(qū)內(nèi)，一群“幕后英雄”正以默默堅(jiān)守，為游客織就一張“安心網(wǎng)”?？h城發(fā)集團(tuán)灌河旅游公司全員化身“細(xì)節(jié)守護(hù)者”，用專(zhuān)業(yè)與溫情詮釋勞動(dòng)精神，讓每一處風(fēng)景都因他們而更顯溫度。
未雨綢繆，開(kāi)啟“頂配”狀態(tài)。假期前夕，景區(qū)便進(jìn)入“備戰(zhàn)狀態(tài)”。工作人員對(duì)游樂(lè)設(shè)施、觀光車(chē)等設(shè)備進(jìn)行拉網(wǎng)式安全檢修，確保設(shè)備“零隱患”；同時(shí)結(jié)合游客需求，景區(qū)新增哪吒等網(wǎng)紅打卡裝置，萌寵樂(lè)園引入羊駝、矮馬等萌趣動(dòng)物，舊停車(chē)場(chǎng)升級(jí)為智慧化停車(chē)區(qū)，可容納車(chē)輛數(shù)提升50%?！拔覀兿Ｍ脽ㄈ灰恍碌拿婷玻層慰透惺艿骄皡^(qū)的誠(chéng)意?！本皡^(qū)負(fù)責(zé)人表示。
崗位微光，匯聚服務(wù)星河。假期中，景區(qū)各崗位工作人員以“繡花功夫”詮釋責(zé)任。售票員微笑服務(wù)零差錯(cuò)；安保人員24小時(shí)巡邏，腳步丈量安全防線；觀光車(chē)司機(jī)化身“活導(dǎo)航”，精準(zhǔn)規(guī)劃路線避免擁堵；咨詢(xún)臺(tái)工作人員日均解答問(wèn)題300余次。他們的身影，成為游客鏡頭里最溫暖的“背景板”。
服務(wù)下沉，化身“移動(dòng)服務(wù)站”。烈日下，景區(qū)全員身披紅馬甲穿梭各處。入口處，他們化身交通能手疏導(dǎo)車(chē)流，眨眼間化解擁堵；景區(qū)內(nèi)，他們變身導(dǎo)游，用故事帶游客領(lǐng)略文化魅力；還時(shí)而兼任 “安全員”，仔細(xì)檢查護(hù)欄、設(shè)施，不放過(guò)任何安全隱患。外地游客王先生豎起大拇指感嘆：“親眼看到他們烈日下忙前忙后，指揮交通、講解景點(diǎn)，連安全設(shè)施都仔細(xì)檢查，太用心了！”
“五一” 的雙魚(yú)島，因這群勞動(dòng)者而熠熠生輝。他們用勤勞的雙手擦亮景區(qū)招牌，用堅(jiān)實(shí)的腳步丈量服務(wù)溫度，用執(zhí)著的堅(jiān)守詮釋 “勞動(dòng)最光榮” 的真諦。讓我們向每一位平凡的守護(hù)者致敬，他們，才是景區(qū)最美的風(fēng)景。（潘雨婷 于娟娟）