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近年來(lái)，縣醫(yī)療保障局緊扣群眾關(guān)切，將關(guān)愛(ài)“一老一小”作為醫(yī)保工作的重中之重，從政策保障、流程優(yōu)化、服務(wù)提質(zhì)等多維度精準(zhǔn)發(fā)力，推動(dòng)各項(xiàng)舉措落地見效，切實(shí)為家庭幸福與社會(huì)和諧筑牢醫(yī)療保障基石。
政策“暖心”，夯實(shí)保障根基?？h醫(yī)保局聚焦“一老一小”特殊群體需求，在門診保障方面，大幅擴(kuò)容門診慢特病范圍，其中門診慢病病種23個(gè)，門診特殊病病種28個(gè)，極大拓寬了老年慢性病患者和患病兒童的醫(yī)療保障覆蓋面。針對(duì)新生兒，推出“新生兒一件事”服務(wù)，為新生兒健康成長(zhǎng)撐起“保護(hù)傘”。同時(shí)，親情賬戶綁定后可代家人展示醫(yī)保碼，實(shí)現(xiàn)全家就醫(yī)“一碼通行”，讓醫(yī)保服務(wù)更具溫度。
服務(wù)“貼心”，延伸保障觸角。全力完善“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，以醫(yī)保經(jīng)辦窗口為核心，將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)縱向延伸至村社區(qū)、橫向拓展至基層便民服務(wù)中心。目前，全縣238個(gè)村社區(qū)已實(shí)現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)全覆蓋，老年人和兒童在家門口就能享受到參保繳費(fèi)、信息查詢等便捷服務(wù)。同時(shí)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升醫(yī)保服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，用“貼心”服務(wù)為“一老一小”健康保駕護(hù)航。
下一步，縣醫(yī)保局將持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，完善長(zhǎng)效保障機(jī)制，以更實(shí)舉措、更優(yōu)服務(wù)守護(hù)“一老一小”健康，讓醫(yī)保惠民政策惠及千家萬(wàn)戶。（張克威）